En RD ProConsumidor logra retornar más de 90 millones a favor consumidores
PORTADA 11:46
República Dominicana. ProConsumidor logró
un retorno económico de 90 millones 097 mil 386 pesos con 73 centavos a favor
de los consumidores y usuarios de bienes
y servicios, durante el período enero- diciembre 2014.
Ese retorno fue
ejecutado mediante las conciliaciones de
2 mil 48 casos, en la sede central de la
entidad, localizada en la calle Charles Summer, 33, Los Prados y las oficinas
regionales, ubicadas en Santiago, San Pedro de Macorís, San Francisco de
Macorís, Barahona, San Juan de la Maguana y Megacentro.
Los reglones
conciliados entre proveedores y consumidores corresponden a transporte y
comunicaciones con un 26%; comercio y reparación con 37%; servicios a empresas
con 11%; intermediación financiera con 8% y actividades inmobiliarias con un
5%.
Con un 2% de proporción en las conciliaciones los
renglones de educación, servicios personales, construcción, industrias y
transformación, empresas tecnológicas, alojamiento y alimentación.
En Santo Domingo se
conciliaron mil 487 casos para un
retorno económico de 59 millones 650 mil 700 pesos con 78 centavos. En la
oficina de Megacentro fueron retronados 8 millones 225 mil, 046 pesos con 93
centavos, para un total de 342 casos conciliados.
Mientras que en la provincia de Santiago fueron
conciliados 214 casos, para un retorno de 6 millones 909 mil, 180 pesos con 34
centavos; En Barahona cinco millones 213 mil 970 pesos con 09 centavos, de 62 casos conciliados; En
San Pedro de Macorís se retornaron a favor de los consumidores 5 millones 441
mil 644 pesos con 59 centavos, para un total de 195 casos conciliados.
En San Francisco
de Macorís fueron retornados 549 mil 369 pesos, conciliándose 53 casos y en la
provincia de San Juan de la Maguana, se retornaron 4 millones 107 mil 475
pesos, en la conciliación de 82 casos.
Pro Consumidor destacó que los casos
conciliados fueron realizados mediante acuerdo amistoso y por acuerdo previo audiencia entre las partes
involucradas, lo que significa un crecimiento en la responsabilidad de los
proveedores en resolver con armonía los
conflictos con los consumidores y usuarios, como lo establece la Ley 358-05 de Protección al
Consumidor.
